公司名稱
精立數位有限公司
職務名稱
行政客服人員(身障職缺)
工作地點
桃園市中壢區新明路7號11樓
工作時間
日班09:00-18:00
僱用人數
1
核薪方式
月薪30,000~36,000元（依實際業務或工作執行情形核算）
工作內容
"1.具客服或服務業相關經驗者尤佳。
2.具備良好的電話服務意識、溝通能力及思維表達能力。
3.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力。
4.活潑熱情，擅長與人互動者佳。
5.對電腦、手機、網路有一定的知識者。
【工作內容】
1.客服訊息回覆、電話接聽、例行工作事務處理。
2..熟悉公司規章及客服作業流程
3.接聽電話及線上顧客互動等相關服務
4.傾聽並能迅速回覆顧客問題及解決客戶疑問
5.產品服務相關問題，突發狀況之處理與回報。
6.客戶滿意度調查
7.確保工作正常運作並回饋改善建議，並可針對工作流程提出便捷之優化需求。"
休假方式
周休二日